Integritetspolicy (Privacy Policy)

Senast uppdaterad: 2026-02-04

1. Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar in en kontaktförfrågan kan vi samla in uppgifter som namn, e-post, telefon, adress, stad, postnummer, kundtyp, vad du behöver hjälp med, samt eventuella bilagor.

2. Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• Ta emot och hantera din förfrågan
• Kommunicera med dig om ditt ärende
• Förbättra vår service och vår webbplats

3. E-postutskick

Vi skickar i första hand transaktions-/service-relaterade e-postmeddelanden (t.ex. bekräftelse på mottagen förfrågan). Vi skickar inte marknadsföringsutskick utan samtycke.

4. Delning av uppgifter

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part, förutom när det krävs för drift av tjänsten (t.ex. e-postleverantör) eller enligt lag.

5. Lagringstid

Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för att hantera din förfrågan och följa lagkrav.

6. Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, samt invända mot viss behandling. Kontakta oss via kontaktsidan.

7. Kontakt

Vid frågor om integritet, kontakta oss via kontaktsidan.